Häufige Fragen (FAQ)

Welche Zahlungsmethoden bietet easyOrdner?

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Vorauskasse per Überweisung
  • Kreditkarte (Visa & Mastercard)
  • PayPal – inklusive Lastschrift & Kreditkarte, auch ohne Konto
  • Sofortüberweisung (Klarna)
  • Kauf auf Rechnung (bis 1.000 € brutto, Bonitätsprüfung vorausgesetzt)

Alle Zahlungen erfolgen über sichere, verschlüsselte Verbindungen.

Warum ein Kundenkonto anlegen?

  • Designs speichern und später wiederverwenden
  • Schnellerer Bestellprozess durch gespeicherte Kundendaten
  • Regelmäßige Verlosungen für registrierte Kunden

Ein Konto ist kostenlos und jederzeit kündbar.

Passwort vergessen?

Gehen Sie auf „Login“ und klicken Sie auf „Passwort vergessen?“. Nach Eingabe Ihrer E-Mail erhalten Sie einen Link zur Zurücksetzung. Bitte ändern Sie das Passwort danach in Ihrem Profil.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Einige Produkte haben eine Mindestbestellmenge von 20 Stück. Auf Anfrage prüfen wir gerne Ausnahmeregelungen.

Welchen Farbraum sollten Bilder haben?

Bitte liefern Sie Ihre Bilder im CMYK-Farbraum mit dem ICC-Profil PSO Coated v3 (Fogra51). Alternativ ist PSO Coated v3 300% geeignet. RGB, LAB und Sonderfarben werden automatisch konvertiert.

Wie sollte das Druck-PDF erstellt sein?

  • PDF/X-4:2010 (empfohlen), alternativ PDF/X-1a
  • Farbraum: CMYK oder Sonderfarben
  • 300 dpi (Bilder), 1.200 dpi (Strichzeichnungen)
  • 3 mm Beschnitt
  • Transparenzen erlaubt (bei PDF/X-4)
  • Schriften vollständig eingebettet
  • Richtige Überdruckeinstellungen

Bei RGB oder nicht reduzierten Transparenzen erfolgt automatische Konvertierung – ohne Gewährleistung auf Farbtreue.

Wie lange dauert die Produktion?

  • Ordner, Register, Mappen: ca. 9 Werktage
  • Verpackungen, Schuber: ca. 14 Werktage

Produktionszeiten variieren je nach Ausstattung. Expresslösungen auf Anfrage möglich.

Combi- oder Hebelmechanik?

Combi-Mechanik: Ideal zum Blättern, wahlweise mit 2 oder 4 Bügeln.
Hebelmechanik: Perfekt für häufiges Auswechseln, mit praktischem Griffhebel.

Warum ein Griffloch?

Ein Griffloch erleichtert das Herausziehen des Ordners aus dem Regal – besonders praktisch im Alltag.

Warum Kantenschoner?

Metall-Kantenschoner schützen vor Abnutzung und verleihen dem Ordner ein professionelles Aussehen.

Was bringt eine Folienkaschierung?

  • Hochwertige, matte oder glänzende Oberfläche
  • Schutz vor Schmutz, Feuchtigkeit und Abrieb
  • Bis zu 1.500-fach längere Lebensdauer

Wie funktioniert der Onlinegestaltungseditor?

  • Direkt im Browser gestalten – keine Software nötig
  • Bilder hochladen & positionieren
  • Texte formatieren & farbig gestalten
  • Elemente frei verschieben und drehen

Wie läuft der Datencheck ab?

Basis-Datencheck (kostenlos):

  • Prüfung auf Vollständigkeit & Druckbarkeit
  • Automatische Farbraum-Konvertierung
  • Stanz-/Nutlinien werden entfernt

Datencheck Plus (+16 € netto):

  • Konvertierung von JPG, PNG, TIFF in druckfähige PDFs
  • Auflösungskontrolle (min. 200 dpi)
  • Prüfung von Layoutpositionen, Mechaniken, Nuten & Beschnitt
  • Farbraumprüfung & auf Wunsch Konvertierung

Hinweis: Keine inhaltliche Prüfung (z. B. Rechtschreibung). Die Gebühr fällt pro Auftrag nur einmal an.

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